【URL】
https://www.city.neyagawa.osaka.jp/organization_list/keieikikaku/kikakuyonka/furusato/25655.html
【要約】
１ 業務概要
（１）業務名：寝屋川市ふるさと納税支援業務委託
（２）目的：ふるさと納税を通じて寄附額増加と地域産業の活性化を図るため、返礼品開発、事業者支援、クラウドファンディング支援、寄附受付・管理、返礼品発注・配送などを一体的に実施。
（３）期間：契約締結日から令和11年3月31日まで（寄附受付は令和8年4月1日開始）。初年度は準備期間。
（４）見積限度額：想定寄附額の6.4％以内。寄附証明書184円／件、ワンストップ処理250円／件。
２ 委託内容の要点
・未返礼品の発掘、市外事業者の誘致、マッチング・コラボ返礼品の提案。
・クラウドファンディング型ふるさと納税を活用し、「協力事業者支援補助金」と連動した事業者支援。
・「ふるさと納税do」「自治体マイページ」による寄附情報一元管理。
・楽天・チョイス・ふるなび・ANA・Amazonの５ポータルで運用。SEO・レビュー対応も実施。
・ワンストップ申請はオンライン対応を含め、eLTAX取込データまで納品。
３ 応募条件
・過去５年以内に地方公共団体の同種業務受託実績。
・ISO27001またはプライバシーマーク取得必須。
・コンソーシアム参加不可。
４ スケジュール
・参加表明：令和７年11月20日締切
・提案書提出：令和７年12月18日締切
・審査：令和７年12月23日予定
・契約締結：令和８年１月16日予定
５ 採点基準（145点満点）
・技術提案：85点（返礼品開拓、CF支援、マーケティング分析など）
・人員配置：35点（体制・経験）
・実績：10点
・見積額：15点
【コメント】
寝屋川市の本公募は、３年間の長期委託（令和11年３月まで）を前提とした包括設計で、ポータル運用・クラウドファンディング支援・事業者支援を統合的に担う内容である。特に、「クラウドファンディング型ふるさと納税支援補助金」との制度連動を明確に打ち出しており、寄附拡大と地域産業振興を一体的に推進する構成となっている。
参加資格としてISO27001またはPマークの取得、過去５年以内の受託実績が求められているが、これらは自治体公募として一般的な要件であり、特段参入障壁が高い設計ではない。一定の体制と経験を備えた事業者であれば十分に対応可能である。
また、提案書提出まで約１か月の準備期間があり、スケジュールにも余裕がある。仕様書の内容は精緻で、システム指定や報告体制、個人情報保護の要件まで明確に整理されており、自治体側の制度理解・管理意識の高さが評価できる。
さらに、募集要項には寄附金額推移、ポータル別割合、上位返礼品などの実績データが詳述されており、新規参入事業者にとっても提案準備がしやすい情報開示がなされている。
総じて、透明性・実務性が高く、提案自由度と公平性の両立が図られた公募であり、寝屋川市のふるさと納税運用に対する戦略的な姿勢が明確に表れている。
【書面】
令和8年度 寝屋川市ふるさと納税支援業務委託 公募型プロポーザル募集要項
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